Wpisz numer zamówienia i adres e-mail podany przy zakupie, żeby sprawdzić, na jakim etapie jest Twoja przesyłka. Numer zamówienia znajdziesz w mailu z potwierdzeniem oraz w zakładce Moje konto.
Nie możesz znaleźć zamówienia?
Numer zamówienia to sam ciąg cyfr, bez znaku #. Jeśli zamówienie było składane bez zakładania konta, użyj adresu e-mail, na który przyszło potwierdzenie.
Jeśli coś się nie zgadza, napisz na kontakt@smartfony.net lub zadzwoń: 791 393 393. Odpowiadamy w dni robocze.
Gdzie jest moja paczka?
Po nadaniu przesyłki wysyłamy osobnego maila z numerem listu przewozowego. Status u przewoźnika aktualizuje się zwykle po pierwszym skanie w sortowni, więc zaraz po nadaniu może jeszcze nic nie pokazywać.